Marca y comunicación
Firma de correo electrónico: cómo hacer una profesional que refuerce tu marca
Qué datos llevar, el logo al tamaño justo (lo hemos medido), cómo instalarla en Gmail, Outlook y Apple Mail, tres ejemplos para copiar y por qué el logo a veces llega como adjunto.
La firma de correo es el bloque con tu nombre, cargo, contacto y, si quieres, tu logo, que se añade solo al final de cada email. Una buena firma de correo cabe en cuatro o cinco líneas, se lee aunque se bloqueen las imágenes y lleva un único enlace que puedes medir.
Hemos revisado la primera página de Google España: muchos resultados son generadores que piden registro o devuelven la firma como imagen. Aquí la haces tú, sin cuentas, con el logo a la medida que hemos comprobado y los pasos de Gmail, Outlook y Apple Mail según su ayuda oficial.
En esta guía
Qué es una firma de correo electrónico y qué debe llevar
Una firma de correo electrónico es tu tarjeta de visita al pie de cada email: dice quién eres, cómo contactarte y a qué marca representas.
La firma de correo electrónico es el bloque de texto, enlaces y, a veces, una imagen que tu programa de correo añade de forma automática al final de los mensajes. Sirve para identificarte, facilitar el contacto y reforzar tu marca en cada correo que envías, sin escribir nada de más. Es una de las piezas de marca y comunicación que más veces ve tu cliente.
Lo que no es: no es una firma digital ni una firma electrónica con valor legal, que se hacen con un certificado (como el de la FNMT) para firmar documentos. Y no es un banner publicitario: si la firma ocupa más que el mensaje, sobra.
| Elemento | ¿Lo pongo? | Por qué |
|---|---|---|
| Nombre y apellido | Siempre | Es lo primero que se busca |
| Cargo y empresa | Siempre | Da contexto en dos palabras |
| Teléfono con prefijo (+34) | Sí | Se marca desde el móvil con un toque |
| Web | Sí | El enlace que más se usa |
| Un enlace extra (LinkedIn o reservar cita) | Opcional | Uno, no cinco |
| Logo | Opcional | Pequeño y con texto alternativo |
| Aviso de confidencialidad | Solo si tu empresa lo exige | En texto pequeño, nunca en imagen |
Cómo hacer una firma de correo profesional en 6 pasos
Para hacer una firma de correo profesional, escribe los datos en texto, prepara el logo al doble de su tamaño, súbelo a tu web y pruébala antes de usarla.
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Escribe tu firma en texto
Cuatro o cinco líneas: nombre, cargo y empresa, teléfono, web y un enlace extra. Si en una línea no cabe en el móvil, recórtala.
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Prepara el logo al doble de tamaño
Si va a verse a 150 píxeles de ancho, expórtalo a 300 con nuestro redimensionador de imágenes. Usa la versión reducida de tu logo: de los tipos de logotipos, el imagotipo o el símbolo se leen mejor en pequeño.
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Sube el logo a tu web
Súbelo a tu web o a un alojamiento con dirección pública que termine en .png. Así la firma lo enlaza en lugar de incrustarlo, y no llega como adjunto.
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Monta la firma en tu programa de correo
Pega el texto, inserta el logo desde su URL, fija su ancho a 150 píxeles y escribe su texto alternativo (el nombre de tu marca).
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Añade un enlace que puedas medir
Etiqueta el enlace de tu web con parámetros UTM (por ejemplo, utm_source=email y utm_medium=firma) para ver en Analytics cuántas visitas te trae. Si lleva a reservar cita o a pedir presupuesto, cada clic es un posible lead.
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Pruébala antes de darla por buena
Envíate un correo a una cuenta de Gmail, otra de Outlook y al móvil. Mira también cómo se ve con las imágenes bloqueadas y al responder un mensaje.
¿Firma como imagen o firma html?
Mejor una firma html, con el texto escrito y solo el logo como imagen. Una firma hecha entera como imagen no deja copiar el teléfono, solo admite un enlace y, si el programa bloquea las imágenes, el destinatario ve un recuadro vacío.
Tamaño del logo en la firma de correo: las medidas que funcionan
El logo de una firma de correo se ve bien a entre 150 y 200 píxeles de ancho, preparado al doble para pantallas de alta densidad y con un peso de pocos kilobytes.
Las IA y las guías no se ponen de acuerdo: ChatGPT recomienda de 100 a 150 píxeles y Perplexity, de 150 a 250. Por eso lo medimos con nuestro propio logotipo.
Diseño de firma de correo: fuentes, colores y modo oscuro
Para el diseño de una firma de correo, usa una fuente que tengan todos los dispositivos, un solo color de marca con buen contraste y un logo que no desaparezca en modo oscuro.
- Fuente: según la ayuda de Klaviyo, Gmail no admite por lo general fuentes web (solo muestra Roboto y Google Sans porque las lleva incluidas), así que la fuente de tu marca no se verá. Escribe la firma en Arial, Georgia o Verdana.
- Color: uno solo para el nombre o el enlace, y gris oscuro para el resto. Comprueba que el contraste sea de al menos 4,5 a 1, el mínimo de las pautas WCAG para texto normal.
- Modo oscuro: según la guía de Litmus, Outlook.com, las apps de Outlook y Gmail en Android oscurecen solo los fondos claros y dejan los elementos oscuros como están. Gmail en iOS y Outlook para Windows invierten todos los colores.
Un logo negro sobre fondo transparente puede quedar negro sobre gris oscuro y desaparecer. Litmus propone dar al PNG un contorno claro translúcido o colocar el logo sobre un fondo.
Pruébalo: activa el modo oscuro del móvil, envíate la firma y mira si el logo y los enlaces se leen. Y no metas el teléfono dentro de un banner: si el programa bloquea la imagen, el dato desaparece.
Cómo poner la firma en Gmail, Outlook y Apple Mail
La firma se configura una vez en cada programa y se añade sola a los mensajes nuevos y, si quieres, a las respuestas.
¿Cómo poner firma en Gmail?
En Gmail, la firma en Gmail se crea en Configuración, Ver todos los ajustes y el apartado Firma, y se guarda con Guardar cambios al final de la página. Según la ayuda oficial de Gmail, admite hasta 10.000 caracteres y puedes tener varias firmas y elegir una distinta en cada correo.
¿Cómo poner firma en Outlook?
En el nuevo Outlook y en la web, la firma en Outlook está en Configuración, Firmas de cuentas. En Outlook clásico, abre un mensaje nuevo y entra en Mensaje, Firma, Firmas. El soporte de Microsoft avisa de dos cosas: las firmas del clásico se guardan en el ordenador, y algunas imágenes pueden acabar como adjuntos. Si tu firma Outlook pierde el logo, enlázalo desde una URL en lugar de pegarlo.
¿Cómo poner firma en Apple Mail?
En el Mac, abre Mail y entra en Mail, Ajustes, Firmas. Elige la cuenta, pulsa el botón de añadir, ponle nombre y escribe la firma en la vista previa; el logo se añade arrastrándolo.
Cambiar la firma de Outlook: editarla, cambiarla o quitarla
Para cambiar la firma de Outlook, abre el editor de firmas, modifica el texto o el logo, guarda y revisa en qué mensajes se aplica.
| Qué quieres | Nuevo Outlook y web | Outlook clásico |
|---|---|---|
| Editar el texto o el logo | Configuración, Firmas de cuentas, lápiz de Editar firma y Guardar | Archivo, Opciones, Correo, Firmas, editar y Guardar |
| Cambiar en qué mensajes sale | Casillas de mensajes nuevos y de respuestas y reenvíos | Desplegables Nuevos mensajes y Respuestas o reenvíos |
| Quitarla | Desmarca las casillas | Elige «(ninguna)» en los dos desplegables |
| Ponerla a mano | Mensaje, Insertar, Firma | Mensaje, Firma |
Si sigue saliendo la antigua, mira primero qué Outlook usas. Según el soporte de Microsoft, las firmas del clásico se guardan en tu equipo, y si usas una cuenta de Microsoft en Outlook y en Outlook en la web, hay que cambiarla en los dos. Con varias cuentas, comprueba que editas la de la cuenta correcta.
Cada vez que cambies de cargo, teléfono o logo, actualiza la firma el mismo día en todos tus equipos y envíate una prueba con las imágenes bloqueadas, como en el paso 6.
Ejemplos de firma de correo para copiar
Estos ejemplos de firma de correo sirven de plantilla: cambia los datos y respeta el orden, que es lo que hace que se lean de un vistazo.
| Para quién | Ejemplo |
|---|---|
| Autónomo | Laura Gil, fisioterapeuta / +34 600 000 000 / tuweb.es / Reserva tu cita |
| Pyme con logo | Logo a 150 px + Pablo Ruiz, director comercial, Muebles Ruiz / +34 961 000 000 / tuweb.es |
| Comercial B2B | Ana Torres, key account manager, Grupo Norte / +34 910 000 000 / LinkedIn / Agenda una demo de 15 minutos |
Son datos de ejemplo. Fíjate en que ninguno lleva más de un enlace de acción: si necesitas decir más, va en el correo, no en la firma de email.
Plantilla de firma de correo con IA: prompts para copiar y pegar
La IA te ayuda a recortar la firma y a escribir el código de la tabla, pero los datos y el logo los pones tú.
Actúa como especialista en email marketing. Te paso mis datos: [nombre, cargo, empresa, teléfono, web, enlace extra]. Escríbeme una firma de correo profesional de 4 líneas como máximo, en español, y dime qué dato quitarías si tuviera que quedarse en 3.
Crea una firma html para pegar en Gmail: una tabla de 2 columnas, a la izquierda el logo desde [URL del logo] con width="150" y alt="[marca]", y a la derecha el texto con fuente Arial de 14 px y el color [color]. Pon el enlace de la web con estos parámetros UTM: utm_source=email, utm_medium=firma. Todos los estilos en línea, sin CSS externo.
Antes de repartir tu logo en miles de correos, asegúrate de que es tuyo: aquí explicamos cómo registrar marca y logo paso a paso.
Preguntas frecuentes sobre la firma de correo
¿Cómo crear una firma digital en Canva?
En Canva puedes diseñar una firma de correo como imagen, pero no es una firma digital: una firma digital es un certificado que valida documentos, y se gestiona con la FNMT o tu proveedor de certificados, no con un programa de diseño. Si usas Canva, aprovéchalo solo para el logo o un pequeño banner, y escribe nombre, cargo y contacto como texto en tu programa de correo. Así la firma se lee aunque se bloqueen las imágenes y los enlaces funcionan.
¿Cómo hacer una firma animada en Outlook?
Para una firma animada en Outlook se inserta un GIF como imagen, igual que un logo. Funciona en el nuevo Outlook y en la web, pero algunas versiones antiguas de Outlook para Windows muestran solo el primer fotograma del GIF, así que ese fotograma tiene que tener sentido por sí solo. Mantén el GIF por debajo de unos 100 KB, sin parpadeos rápidos, y pregúntate si aporta algo: en una firma, la animación suele distraer más de lo que vende.
¿Sirve un generador de firmas de correo gratis?
Un generador de firmas de correo sirve si te deja copiar la firma sin registrarte y la entrega en HTML con el texto real, no como una imagen. Varios de los más conocidos piden una cuenta para guardar o copiar, y algunos añaden su propio enlace al pie. Antes de usarlo, revisa el código que copias: si las imágenes se cargan desde el servidor del generador y un día lo cierra, tu logo desaparece de todos tus correos. Lo más seguro es alojar el logo en tu web.
¿Qué debe llevar una firma de correo profesional?
Una firma de correo profesional debe llevar tu nombre, tu cargo y empresa, un teléfono con prefijo, la web y, como mucho, un enlace más: tu LinkedIn o un enlace para reservar cita. El logo es opcional y mejor pequeño. Con cuatro o cinco líneas basta. Lo que sobra: citas inspiradoras, cinco iconos de redes, dos teléfonos y avisos legales de diez líneas. Cuanto más corta, más se lee lo que importa.
¿Cómo poner una firma en Outlook?
En el nuevo Outlook y en Outlook en la web se pone desde Configuración, Firmas de cuentas y el botón para agregar una firma; ahí eliges si va en mensajes nuevos y en respuestas, y guardas. En Outlook clásico para Windows se hace desde un mensaje nuevo: Mensaje, Firma, Firmas. Ojo, porque las firmas del clásico se guardan en el ordenador y las de la web, en tu cuenta: si usas los dos, tienes que crearla en ambos.
¿Qué es una firma html?
Una firma html es una firma de correo construida con código HTML, normalmente una tabla con texto, enlaces y una imagen enlazada desde una web. Es lo que hay detrás de las firmas con logo y colores. La ventaja frente a una firma hecha como imagen es que el texto se puede copiar, los enlaces funcionan y se lee aunque el programa bloquee las imágenes. Gmail admite firmas de hasta 10.000 caracteres, de sobra para una tabla sencilla.
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